Onderhoudsvoorwaarden

WordPress onderhoudsvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden specifiek voor de dienst “Wordpress onderhoud”.

De dienst “WordPress onderhoud” kan alleen worden toegepast op websites die gerealiseerd zijn door Tekne.
Om een goede werking van de gemaakte website te blijven garanderen, is het afnemen van onderhoud geadviseerd.

Verzoeken en vragen omtrent onderhoud worden gecommuniceerd via onderhoud@tekne.nl. Wij streven er altijd naar uw verzoek zo snel mogelijk te beantwoorden. 

Waarom onderhoud voor WordPress?

Door de vele gebruikers die mee ontwikkelen, krijgt WordPress vaak nieuwe toevoegingen. Dit heeft als voordeel dat WordPress altijd de laatste trends volgt. Maar het betekent ook dat het programma frequent naar de nieuwste versie bijgewerkt moet worden. Dit geldt ook voor de plugins die steeds met de laatste versie van WordPress compatibel moeten zijn. Door het open karakter van de broncode is de software ook kwetsbaar. Hackers kunnen hier handig op inspelen en zwakke plekken zoeken in de code om zo in te breken in je website. De beveiliging van je website dient dus voortdurend in de gaten te worden gehouden.

Het updaten en toevoegen van inhoud op je website zorgt ervoor dat de informatie die je bezoekers te zien krijgen up-to-date zijn. Tekne zorgt daarvoor niet alleen voor een veilige website maar ook voor verschillende diensten die ervoor zorgen dat de inhoud van je website up-to-date is. Dit doen wij door middel van een onderhoudsstrippenkaart. De strippenkaart staat gelijk aan vijf, tien, twintig of veertig uur werk. 

WordPress onderhoud inhoud

Met maandelijks één strip verzorgt Tekne de beveiliging van je website door het implementeren van een firewall en wekelijks te scannen op malware. Daarnaast doen wij aan het eind van elke maand de website updaten. 

Daarnaast voeren wij ook gewenste veranderingen door in de content of opmaak van de website. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan:

  • Kleine aanpassingen aan de website
  • Content toevoegen, verwijderen of aanpassen
  • Producten toevoegen, verwijderen of aanpassen
  • Pagina’s toevoegen, verwijderen of aanpassen
  • Problem shooting

 

Na aankoop van de éérste strippenkaart wordt er een beveiligde pagina aangemaakt waar de uitbesteding van de strippen inzichtelijk worden gemaakt. 

Algemene dienstvoorwaarden

Wij hanteren de onderstaande algemene dienstvoorwaarden;

  • Tekne is niet aansprakelijk voor fouten in updates van WordPress en/of plug-ins.
  • Tekne is niet aansprakelijk voor hosting gerelateerde storingen en/of problemen.
  • Voor cyberrisico’s geldt dat soms zelfs de beste cybersecuritymaatregelen niet kunnen garanderen dat hackers je website niet kunnen raken. Tekne stelt zich om deze reden niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor de cyberveiligheid en/of eventuele schade veroorzaakt door cyber threats.